サービス利用規約

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Vurbo.ai へようこそ。Vurbo.ai は、世界中のユーザーに対して、安定性が高く、高速かつ高品質な AI 音声・翻訳サービス（以下「本サービス」といいます）を提供し、公平性、プラットフォームの安定運用およびユーザーの安全を確保するため、本サービスの利用に関する「サービス利用ポリシー」（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

本ポリシーは、すべてのユーザーの権利・利益を保護し、サービス品質を維持し、濫用行為を防止するとともに、ユーザーが本サービスを利用する際に遵守すべき行動規範を明確にすることを目的としています。

サービスリソースの公正な利用

本章は、「無制限利用プラン（Unlimited Usage Plan）」を購入したユーザー（Advanced、Professional、Premium を含みます）に適用されます。無制限利用プランは、業務上の高負荷・高頻度な利用ニーズに対応するために設計されたものです。

本ポリシーの目的: ごく一部のユーザーによる典型的ではない継続的な濫用行為により、計算リソースの割り当ての不均衡、サービス性能の低下、または他のユーザーの体験の著しい悪化が生じることを防ぐため、当社はサービスリソースを管理・配分する権利を留保します。以下のような利用形態は、代表的な「非典型的濫用行為」の一例であり、これらに限られません。

自動スクリプトやバッチ処理などを用いて、長時間にわたり継続的にシステムの計算リソースを占有する行為。
本サービスを転売または再配布したり、本サービスを長期的な自動監視システムとして利用する行為。
当社が、過度なリソース消費またはシステム性能への重大な悪影響をもたらすと判断するその他一切の利用形態。

サービスリソースの管理

プラットフォーム全体の性能およびユーザー間の公平性を維持するため、Vurbo.ai はシステム負荷および各ユーザーの利用パターンを継続的にモニタリングします。
前項に定める非典型的濫用行為に該当し、プラットフォームの安定性に重大な負荷を与えていると当社が判断した場合、当社はシステム負荷およびリソース状況に応じて、当該アカウントのサービスレベルを一時的に調整することができます。
かかる調整は、リソース管理を目的とした一時的な措置です。具体的な措置としては、以下を含みますが、これらに限られません。　・利用される AI モデルのレベル変更　・ジョブキューを標準キューへ切り替えること（これにより処理速度が低下する場合があります）　・一部の高負荷機能を一時的に制限または無効化すること
ユーザーの利用パターンが通常の範囲に戻った場合、またはシステム負荷に余裕がある場合、当社は当該アカウントの元のサービスレベルおよび機能を復元するかどうかを判断します。

プラットフォームの許容利用に関する規定

本章は、すべての Vurbo.ai ユーザーに適用されます。Vurbo.ai の AI モデルおよびサービスが、違法行為、権利侵害行為または有害行為のために利用されないようにするため、ユーザーは以下の利用ルールを遵守する責任を負います。

厳格に禁止されるコンテンツおよび利用目的: ユーザーは、以下のコンテンツを処理する目的（アップロード、書き起こし、翻訳、保存等を含みます）で本サービスを利用してはならず、また、以下の行為を支援する目的で本サービスを利用してはなりません。

違法行為：違法な行為または違法な商品・サービスを助長、計画、支援、宣伝する目的で本サービスを利用する行為。
プライバシー侵害：正当な権限を得ることなく取得された、プライベートな会話・会議、または機微な個人情報を処理する行為。
憎悪、嫌がらせ、差別：人種、宗教、性別、性的指向その他類似の属性に基づき、特定の個人または集団に対する脅迫、威嚇、嫌がらせ、名誉毀損、ヘイトスピーチを含むコンテンツ。
児童の性的搾取：いかなる形態であっても、児童ポルノまたは児童の性的搾取に関する素材（CSAM）を処理、保存、配布する行為。
ポルノ・露骨な性表現：ポルノ、性的搾取または高度に露骨な成人向けコンテンツを処理・配布する行為。
詐欺および欺瞞：詐欺、フィッシングその他の詐取行為のため、または他人へのなりすましなど、誤解を招くコンテンツを作成するために本サービスを利用する行為。
政治的操作：偽情報の大規模な拡散、または組織的な政治的操作を行う目的で本サービスを利用する行為。
高リスク有害行為（兵器）への支援：生物兵器、化学兵器、核兵器を含む、いかなる兵器の設計、開発、製造または運用を支援するために本サービスを利用する行為。
高リスク有害行為（生物・化学）への支援：病原体、毒素その他生物学的・化学的危険を有する物質のシミュレーション、最適化または設計を支援するために本サービスを利用する行為。
マルウェアおよびサイバー攻撃：悪意のあるコードを分析または生成すること、またはフィッシング、ハッキングその他のサイバー攻撃を支援するために本サービスを利用する行為。
自傷行為および極端な暴力：自殺または自傷行為を助長・支援するコンテンツ、あるいは極端に残虐な暴力表現を含むコンテンツ。
無許可の専門的助言：資格ある専門家による確認を受けていない、自動的な法律・医療・金融等の専門的助言を提供するために本サービスを利用する行為。

専門分野（法律・医療・金融等）に関する補足: Vurbo.ai は、専門家の業務効率を高めることを目的とした書き起こし・翻訳ツールです。本ポリシーは、弁護士、医師、金融専門職、ジャーナリスト、研究者等のユーザーが、合法的かつ専門的な目的のために、業務に関連する資料（裁判記録、診療メモ、決算説明会の音声、学術研究等）を処理・書き起こし・翻訳することを禁止するものではありません。

システムセキュリティを脅かす行為: Vurbo.ai のシステムおよびネットワークの安全性を損なうおそれのある行為は、いかなる形であっても禁止されます。

当社の事前の書面による許可を得ることなく、システムまたはネットワークに対してスキャン、負荷テスト、ストレステスト、ペネトレーションテストその他の検査を行う行為。
システムのアーキテクチャを解析する目的で、逆コンパイル、クラッキング、リバースエンジニアリングその他類似の行為を試みること。
本サービスを妨害し、中断させ、または過度に負荷をかけるおそれのある技術的行為。
Vurbo.ai が設けたセキュリティ対策や利用制限を回避しようとする行為。

トライアルプランの濫用: Vurbo.ai が提供するトライアルメカニズムの濫用は、いかなる形態であっても禁止されます。

プログラム、スクリプトまたは手動操作により、複数のアカウントを繰り返し作成する行為。
無料トライアルやプロモーションリソースを不正に取得する目的で、意図的に繰り返し登録を行う行為。

違反行為への対応

ユーザーが本ポリシーに違反した場合、Vurbo.ai は、違反の程度に応じて、事前の通知を行うことなく、以下の措置の一部または全部を講じることができます。

「サービスリソースの公正な利用」（第 II 章）に関する違反がある場合: Vurbo.ai は、第 II 章第 2 項に基づき、当該アカウントのサービスレベルを一時的に調整することができます。

「トライアルプランの濫用」（第 III 章第 4 項）に該当する場合

Vurbo.ai は、関連するすべてのアカウントを直ちに無効化する権利を有します。
当該ユーザーおよび関連する IP アドレスまたはデバイスについて、将来の新規登録を恒久的に禁止することができます。

「厳格に禁止されるコンテンツおよび利用目的」または「システムセキュリティを脅かす行為」（第 III 章第 1 項または第 3 項）に該当する場合

Vurbo.ai は、当該アカウントに対する本サービスの提供を直ちに停止し、または恒久的に終了することができ、当社は一切の返金義務を負いません。
Vurbo.ai は、必要に応じて法的措置を講じ、これにより生じた損害の賠償を請求する権利を留保します。

その他

本ポリシーは、IPEVO の Vurbo.ai 製品利用規約の一部を構成し、IPEVO プライバシーポリシー、支払い条件その他の法的文書と併せて、当社とユーザーとの間の完全な合意を構成するものです。

IPEVO は、本ポリシーの内容をいつでも変更、更新または補足する権利を有します。変更後の内容は、公式ウェブサイト上で告知された時点から効力を生じるものとします。

本ポリシーのいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、当該部分は分離可能なものとし、残りの条項の有効性には影響を及ぼさないものとします。

本ポリシーの内容にご理解とご協力を賜りありがとうございます。Vurbo.ai の高品質で公正かつ安定したサービス環境を、皆さまと共に維持してまいります。