Dienstnutzungsrichtlinie

Einleitung

Willkommen bei Vurbo.ai. Um allen Nutzerinnen und Nutzern weltweit einen stabilen, schnellen und hochwertigen KI-Sprach- und Übersetzungsdienst (nachfolgend der „Dienst“) bereitzustellen und zugleich Fairness, einen stabilen Plattformbetrieb und die Sicherheit der Nutzer zu gewährleisten, hat das Unternehmen diese „Dienstnutzungsrichtlinie“ (Service Usage Policy, nachfolgend die „Richtlinie“) erlassen.

Diese Richtlinie dient dem Schutz der Rechte und Interessen aller Nutzer, der Aufrechterhaltung der Servicequalität, der Verhinderung von Missbrauch sowie der Festlegung der Verhaltensregeln, die alle Nutzer bei der Nutzung des Dienstes einzuhalten haben.

Faire Nutzung der Dienstressourcen

Diese Bestimmungen gelten für Nutzer, die einen „Unbegrenzte Nutzung Plan“ (einschließlich Advanced, Professional, Premium) erworben haben. Dieses Angebot ist darauf ausgelegt, die intensive und flexible Nutzung professioneller Anwender in Arbeitsszenarien zu ermöglichen.

Zweck der Richtlinie: Um zu verhindern, dass eine kleine Anzahl von Nutzern untypische und andauernde missbräuchliche Nutzungen vornimmt, die zu einer unausgewogenen Verteilung der Rechenressourcen, einer Verschlechterung der Serviceleistung oder einer Beeinträchtigung der Nutzererfahrung führen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Ressourcen zu verwalten und zuzuweisen. Als untypische Nutzung gelten unter anderem, jedoch nicht abschließend:

Langfristige, kontinuierliche Belegung von Systemrechenressourcen durch automatisierte Skripte oder Batch-Jobs.
Weiterverkauf oder Weiterverteilung des Dienstes oder dessen Nutzung als langfristiges automatisiertes Überwachungssystem.
Jede sonstige vom Vurbo.ai-Team als übermäßige Ressourcennutzung oder ernsthafte Beeinträchtigung der Systemleistung eingestufte Nutzung.

Verwaltung der Dienstressourcen

Zur Wahrung der Gesamtleistung und Fairness auf der Plattform überwacht Vurbo.ai fortlaufend die Systemauslastung sowie die individuellen Nutzungsmuster der Nutzer.
Wenn der Nutzungsumfang eines Nutzers als untypischer Missbrauch im Sinne von Ziffer 1 eingestuft wird und die Plattformstabilität erheblich belastet, ist Vurbo.ai berechtigt, abhängig von Systemlast und Ressourcensituation, das Service-Level dieses Kontos vorübergehend anzupassen.
Diese Anpassung ist eine vorübergehende Maßnahme der Ressourcenverwaltung. Mögliche Maßnahmen umfassen unter anderem: Anpassung des verwendeten KI-Modellniveaus, Umstellung der Auftragswarteschlange in einen Standardmodus (wodurch sich die Verarbeitungsgeschwindigkeit verringern kann) oder die vorübergehende Beschränkung bzw. Deaktivierung bestimmter ressourcenintensiver Funktionen.
Sobald das Nutzungsverhalten des Nutzers wieder in einen normalen Bereich zurückkehrt oder die Systemauslastung es zulässt, prüft Vurbo.ai, ob das ursprüngliche Service-Level und die ursprünglichen Funktionen des Kontos wiederhergestellt werden.

Akzeptable Nutzung der Plattform

Diese Bestimmungen gelten für alle Vurbo.ai-Nutzer. Um sicherzustellen, dass die KI-Modelle und Dienste von Vurbo.ai nicht für illegale, rechtsverletzende oder schädliche Zwecke verwendet werden, sind alle Nutzer verpflichtet, die folgenden Nutzungsregeln einzuhalten.

Streng untersagte Inhalte und Nutzungen: Nutzer dürfen den Vurbo.ai-Dienst nicht zur Verarbeitung (einschließlich Hochladen, Transkribieren, Übersetzen oder Speichern) der folgenden Inhalte verwenden oder damit die nachstehenden Aktivitäten unterstützen:

Illegale Aktivitäten: Nutzung zur Unterstützung, Planung oder Förderung jeglicher illegaler Handlungen oder illegaler Waren/Dienstleistungen.
Verletzung der Privatsphäre: Jegliche privat geführten Gespräche, Besprechungen oder sensiblen personenbezogenen Daten, die ohne rechtmäßige Autorisierung erlangt wurden.
Hass, Belästigung und Diskriminierung: Inhalte, die Drohungen, Einschüchterung, Belästigung, Verleumdung oder das Schüren von Hassreden gegen Personen oder Gruppen aufgrund von Rasse, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder ähnlichen Merkmalen enthalten.
Sexuelle Ausbeutung von Minderjährigen: Die Verarbeitung, Speicherung oder Verbreitung jeglicher Form von kinderpornographischen oder ausbeuterischen Inhalten (CSAM) ist strikt untersagt.
Pornografische und explizite Inhalte: Verarbeitung oder Verbreitung von Pornografie, sexueller Ausbeutung oder stark expliziten Inhalten für Erwachsene.
Betrug und Irreführung: Nutzung für Betrug, Täuschung, Phishing oder zur Erstellung irreführender Inhalte, die andere Personen imitieren.
Politische Manipulation: Nutzung zur massenhaften Verbreitung von Falschinformationen oder zur Durchführung systematischer politischer Manipulation.
Unterstützung hochriskanter schädlicher Aktivitäten (Waffen): Nutzung zur Unterstützung der Konstruktion, Entwicklung, Herstellung oder des Betriebs jeglicher Waffen (einschließlich biologischer, chemischer oder nuklearer Waffen).
Unterstützung hochriskanter schädlicher Aktivitäten (Biochemie): Nutzung zur Unterstützung von Simulation, Optimierung oder Design von Erregern, Toxinen oder anderen Stoffen mit biologischen oder chemischen Gefahren.
Schadsoftware und Cyberangriffe: Nutzung zur Analyse oder Erstellung von Schadcode oder zur Unterstützung von Phishing, Hacking oder sonstigen Cyberangriffen.
Selbstschädigung und extreme Gewalt: Förderung oder Unterstützung von Suizid oder Selbstverletzung sowie Inhalte mit extrem blutiger oder gewalttätiger Darstellung.
Nicht autorisierte professionelle Beratung: Nutzung zur Bereitstellung „automatisierter und nicht von qualifizierten Fachleuten geprüfter“ Rechts-, Medizin- oder Finanzberatung.

Hinweise zu professionellen Bereichen (wie Recht, Medizin, Finanzen): Vurbo.ai ist ein Transkriptions- und Übersetzungstool, das darauf abzielt, die Arbeitseffizienz von Fachkräften zu steigern. Diese Richtlinie untersagt es Nutzern (z. B. Rechtsanwälten, Ärzten, Finanzdienstleistern, Journalistinnen oder Forschern) nicht, den Dienst für rechtmäßige berufliche Zwecke zu verwenden, um einschlägige Arbeitsinhalte zu verarbeiten, zu transkribieren oder zu übersetzen (beispielsweise Gerichtsprotokolle, medizinische Notizen, Earnings Calls oder akademische Forschung).

Gefährdung der Systemsicherheit: Jegliche Handlungen, die die Sicherheit der Vurbo.ai-Systeme beeinträchtigen könnten, sind strikt untersagt:

Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Vurbo.ai Tests oder Maßnahmen wie Scans, Last- bzw. Stresstests oder Penetrationstests an Systemen oder Netzwerken durchzuführen.
Versuche, das System zu dekompilieren, zu knacken, einer Reverse Engineering-Analyse zu unterziehen oder die Systemarchitektur auszuspähen.
Technische Handlungen, die den Dienst stören, unterbrechen oder zu einer übermäßigen Auslastung führen können.
Versuche, die Sicherheitsmaßnahmen oder Nutzungslimits von Vurbo.ai zu umgehen.

Missbrauch von Testangeboten: Jeglicher Missbrauch der Testmechanismen von Vurbo.ai ist strikt untersagt:

Wiederholtes Anlegen mehrerer Konten mittels Programmen, Skripten oder manueller Vorgänge.
Vorsätzliche wiederholte Registrierung, um auf unzulässige Weise kostenlose Testzeiträume oder sonstige Promotions-Ressourcen zu erlangen.

Maßnahmen bei Verstößen

Wenn ein Nutzer gegen diese Richtlinie verstößt, ist Vurbo.ai – abhängig von der Schwere des Verstoßes und ohne vorherige Benachrichtigung – berechtigt, eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen zu ergreifen:

Bei Verstößen gegen die „faire Nutzung der Dienstressourcen“ (Verstoß gegen Kapitel II): kann Vurbo.ai gemäß Ziffer 2 in Kapitel II das Service-Level des betreffenden Kontos vorübergehend anpassen.

Bei Missbrauch von Testangeboten (Verstoß gegen Kapitel III, Ziffer 4)

Vurbo.ai ist berechtigt, alle betroffenen Konten unverzüglich zu deaktivieren.
Der Nutzer sowie die damit verbundenen IP-Adressen oder Geräte können dauerhaft von einer erneuten Registrierung ausgeschlossen werden.

Bei „streng untersagten Inhalten“ oder „Gefährdung der Systemsicherheit“ (Verstoß gegen Kapitel III, Ziffer 1 oder 3)

Vurbo.ai kann alle Dienste des betreffenden Kontos unverzüglich aussetzen oder dauerhaft beenden; ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.
Vurbo.ai behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten und Schadensersatzansprüche geltend zu machen.

Schlussbestimmungen

Diese Richtlinie bildet einen integralen Bestandteil der Nutzungsbedingungen für IPEVO-Produkte von Vurbo.ai und stellt zusammen mit der IPEVO-Datenschutzrichtlinie, den Zahlungsbedingungen und anderen rechtlichen Dokumenten den vollständigen Vertrag zwischen dem Unternehmen und den Nutzern dar.

IPEVO behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder zu ergänzen. Überarbeitete Fassungen werden auf der offiziellen Website bekanntgegeben und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

Sollte eine Bestimmung dieser Richtlinie als ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Lassen Sie uns gemeinsam eine hochwertige, faire und stabile Serviceumgebung für Vurbo.ai aufrechterhalten.